中国消费者协会8月2日发布投诉情况分析。中消组织者投2024年上半年，协上消协消费全国消协组织共受理消费者投诉782794件，半年比增AG超玩会同比增长27.21%，全国解决563346件，受理诉同投诉解决率71.97%，中消组织者投为消费者挽回经济损失44770万元。协上消协消费其中，半年比增因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的全国AG超玩会投诉13641件，加倍赔偿金额73万元。受理诉同接待消费者来访和咨询35万人次。中消组织者投

　　从投诉分类来看，协上消协消费与2023年上半年相比，半年比增质量、全国虚假宣传、受理诉同安全问题投诉比重上升，售后服务、价格、人格权益问题投诉比重下降。

　　从商品和服务类别来看，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。

　　中国消费者协会表示，今年上半年的投诉热点主要有：移动手机投诉量增幅明显；电信服务不规范经营屡禁不止；会员服务营销有待规范；共享服务应聚焦提升消费者体验；网络购物“缺斤短两”时有发生；金融消费者保护力度亟需增强；演唱会相关投诉热度不减；教培服务退费纠纷热度持续；网络游戏停服引发多起投诉。

　　南方网、粤学习记者 倪仕轩

• ·购买存量商品房用作安置房 广东首笔专项借款在穗投放
• ·暑假 学生娃欢乐的盛宴
• ·财政部：上半年全国一般公共预算收入115913亿元
• ·高CPI下 市民打理钱袋子有绝招
• ·决战东莞！国际篮联三人篮球公开赛总决赛本周末开启
• ·省农科院植保所：三大措施防治乌榄、青梅炭疽病
• ·学生暑期打“短工”要留神
• ·雅安小伙亮相中国藏歌会
• ·外企共瞻广东发展新机遇
• ·我市两产业园获省上1000万元资金重点扶持
• ·云浮：妄想三年内哺育859个“百万万工程”典型村落
• ·人社部：上半年三项社会保险基金总收入4.1万亿元
• ·潜逃七年化身保安队长 逢疑必查民警抓获嫌犯
• ·李家岩路段已抢通 管制时间延续至6日
• ·市医院神经内科开始招收规培生
• ·线上出口额超70亿，巴黎奥运也成国货潮品亮相舞台